Propiedad intelectual: de quién es cada cosa

Tus datos y tus respuestas

Leer tus programas no nos da ningún derecho sobre lo que contienen. Los pedidos, las facturas, los partes de trabajo y la copia para consultar que se hace con ellos son información de tu empresa.

Las respuestas se generan con tu cuenta de IA y para tu uso: puedes copiarlas en un informe, enviarlas a tu banco o archivarlas. Qué dicen sobre ellas las condiciones de la empresa de IA lo revisamos contigo antes de empezar.

Lo que hacemos para tu empresa

• La configuración de las conexiones con tus programas.
• El mapa de lo conectado: qué programas y documentos entran, dónde está cada cosa y cómo se lee.
• Las reglas de permisos de cada perfil.
• La documentación de todo lo anterior.

Todo esto nace de tu información y de horas de trabajo con tu gente. Te pertenece en los términos que fije el contrato, y la documentación está pensada para que otra persona pueda entenderla sin nosotros delante.

Lo que ya era nuestro antes de conocerte

Para no construir desde cero en cada empresa usamos herramientas propias: las piezas del sistema que leen los programas, aplican los permisos, permiten a la IA buscar en tus datos y llevan el registro. También usamos lo que ya sabíamos hacer antes de conocerte. Eso sigue siendo nuestro.

Lo que hacemos es darte una licencia para usarlo en tu instalación. En la propuesta dejamos por escrito su alcance: quién puede usarla, para qué y qué pasa con ella si un día dejas el mantenimiento, de forma que tu instalación pueda seguir funcionando.

Programas de terceros y la IA

Tu programa de gestión (ERP), tu programa de clientes (CRM), Microsoft 365 o Google Workspace se rigen por sus licencias, y conectarlos no cambia esas condiciones. Algunas licencias limitan la conexión directa entre programas (API) o piden un usuario más para leer. Antes de confirmar una integración revisamos que haya una forma autorizada de entrar.

La IA también tiene sus propias condiciones de uso. Como la cuenta es de tu empresa, la aceptas tú al contratarla, y conviene leerla con calma.

¿Y lo que aprendemos trabajando contigo?

Con cada implantación aprendemos cosas generales sobre cómo funcionan ciertos programas y cómo hacer mejor este trabajo. Ese oficio lo seguimos usando. Tu información concreta y tu configuración no: se quedan en tu instalación y no aparecen en la de otra empresa.

Lo que dejamos por escrito en la propuesta

• Qué entregables son de tu empresa y en qué formato se entregan.
• Qué herramientas nuestras se licencian, para qué uso y qué pasa con la licencia si dejas el mantenimiento.
• Si tu empresa puede encargar el mantenimiento a otra empresa y con qué condiciones.
• Qué programas de terceros y qué IA intervienen, con sus licencias.