Integraciones · MySQL
Pregunta a tu MySQL con IA: tienda online, reservas y aplicaciones propias
Sí, con un usuario de solo lectura o con una copia periódica de la base, si quien la administra lo autoriza. MySQL y MariaDB están detrás de muchas tiendas online, programas de reservas y aplicaciones hechas a medida. Antes revisamos dónde está alojada la base, porque algunos alojamientos no permiten conectarse desde fuera, y qué tablas sirven para responder a tus preguntas.
Solo lectura
Qué información leemos
Lo que puedes preguntarle
Pedidos de la tienda online
Pedidos, líneas, estados, formas de pago y envíos. Sirve para preguntar qué se vende, a quién y cuándo, sin exportar informes desde el panel de la tienda.
Clientes y su historial de compra
Quién repite, cada cuánto y qué compra. Útil para encontrar clientes que compraban a menudo y han dejado de hacerlo.
Reservas y ocupación
En hostelería o servicios, las reservas, las cancelaciones y la ocupación por día o por franja horaria.
Lo que añaden los complementos
Las tiendas online suelen tener complementos que guardan sus propios datos, como valoraciones o envíos. Revisamos cuáles importan y qué guardan exactamente.
Cómo nos conectamos
Con permiso solo de lectura y sin tocar nada
Dónde está alojada la base
Puede estar en un alojamiento compartido, en un servidor propio o en la nube. Algunos alojamientos no permiten conectarse desde fuera; entonces trabajamos con una copia periódica que se deja en un lugar acordado.
Solo las tablas que aportan
Quien administra la base crea un usuario que solo puede leer las tablas que hacen falta. Las de cuentas de usuario de la web o las de ajustes no aportan nada a tus preguntas y no entran.
La tienda y el ERP, cada uno en su sitio
La base de la tienda no conoce vuestro programa de gestión (ERP). Si se conectan los dos, acordamos cómo se reconoce un mismo pedido o cliente en ambos.
Sin frenar la web
Las lecturas se programan en horas de poco tráfico, para no restar velocidad a la tienda, y cada respuesta indica de qué momento son los datos.
Preguntas que podrías hacer
Con tus palabras, sin fórmulas ni informes. Cada respuesta dice de dónde sale.
- «¿Qué productos se vendieron más en la tienda online durante las últimas rebajas?»
- «¿Qué clientes compraban cada mes y no han vuelto desde el verano?»
- «¿Qué provincias concentran más devoluciones?»
- «¿Qué días de la semana se cancelan más reservas?»
- «¿Cuál es el importe medio de pedido de quien paga con transferencia frente a quien paga con tarjeta?»
- «¿Qué pedidos online del último mes no aparecen todavía en el ERP?»
Lo que conviene saber
- Si el alojamiento no permite conexiones externas, dependemos de copias periódicas y la actualización será menos frecuente.
- Los complementos de una tienda online pueden cambiar sus tablas al actualizarse. Conviene avisarnos antes de una actualización grande.
- Los datos de compradores particulares son datos personales: entran solo los necesarios y, cuando el nombre no hace falta, cambiado por un código.
- La consulta no cambia pedidos, precios ni estados en la tienda.
Preguntas frecuentes
Todas las preguntas¿Funciona con ChatGPT, Copilot o Gemini?
Funciona con la IA que elijáis (ChatGPT, Gemini o Claude), usada con una cuenta de empresa a vuestro nombre y no con una suscripción personal. Copilot es el asistente de Microsoft y queda al margen. La IA no entra en vuestra base ni en la tienda: recibe solo lo autorizado para cada pregunta, que tu equipo hace desde una pantalla propia de vuestra instalación.
¿Sirve para una tienda online pequeña?
Si las preguntas se responden bien con el panel de la tienda, puede que no haga falta, y te lo diremos. Tiene más sentido cuando hay que cruzar la tienda con el ERP, el almacén o la facturación.
¿Y si usamos MariaDB?
MariaDB nació de MySQL y se trata de forma muy parecida. Revisamos igualmente la versión, dónde está alojada y cómo se accede.
¿Llegan a la IA los datos de nuestros compradores?
Solo lo necesario para cada pregunta. Para preguntar por ventas por producto o por provincia no hacen falta nombres ni correos, así que no se envían. Si una pregunta sí los necesita, quien pregunta debe tener permiso y queda registrado.
¿Qué te gustaría saber de tu empresa?
Cuéntanos qué versión de MySQL usas y qué quieres poder preguntar.
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